ما در مجموعه جیتکس مارکت همه تلاش و دقت خود را بکار میگیریم که تا کالا شما در شرایط مطلوب به دست شما مشتری گرامی برسد، توجه داشته باشید تمامی محصولات این مجموعه شامل گارانتی سلامت فیزیکی و اصالت کالا می باشد، با این حال طبق قانون قوانین مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مهلت 7 روزه برای مرجوع کالا برای آسودگی خاطر شما خریداران محترم در نظر گرفته شده است.
کدام محصولات شامل قانون مرجوعی کالا می شود؟
تمامی کالاهایی که از وبسایت جیتکس مارکت خریداری نمایید شامل قانون 7 روز مهلت بازگشت می باشد.
قبل از بازکردن جعبه کالا و یا پلمپ کالا حتما به یاد داشته باشید از باز کردن محصول فیلم تهیه نمایید، درصورتی که کالا خریداری شده شامل سلامت فیزیکی نباشد می توانید درخواست خود را مبنی بر مرجوع کالا خریداری شده به کارشناسان ما اعلام کنید.
کالاهایی که به عنوان هدیه برای شما خریدار محترم ارسال می شود شامل قانون 7 روز گارانتی برگشت نمی باشد.
چگونه کالا خود را برای جیتکس مارکت ارسال کنیم؟
قبل از ارسال محصول خود برای ما، می بایست با واحد فروش هماهنگی های لازم را انجام بدهید. مجموعه جیتکس مارکت هیچ گونه مسئولیتی بابت ارسال کالا بدون هماهنگی قبلی ندارد.
در هنگام تماس با کارشناس فروش حتما کد سفارش خود را اعلام کنید
نکته حائذ اهمیت این می باشد که محصولات بازگشتی می بایست همراه با جعبه کالا برای جیتکس مارکت ارسال گردد.
درصورت تایید کالا مرجوعی توسط کارشناسان فروش مبلغ ظرف دو روز کاری به حساب شما برگشت داده خواهد شد.
آیا می توانم از خرید خود انصراف بدهم؟
در صورتی که محصول نزد جیتکس مارکت باشد فقط کافی است که با کارسناسان فروش ما تماس بگیرید تا سفارش شما لغو و مبلغ سفارش برای شما عودت گردد.
در صورتی که سفارش به دست شما خریدار محترم رسیده باشد تنها درصورتی که پلمپ کالا باز نشده باشد می توانید از گارانتی انصراف از خرید استفاده نمایید.
نکات مهم:
درصورتی که کارشناسان ما تایید کنند که کالا شما شامل قوانین مرجوعی می باشد با ارسال کد رهگیری پستی یا قبض پستی برای کارشناسان می توانید هزینه پستی خود را دریافت نمایید.
درصورتی که محصول مرجوعی شامل قوانین مرجوعی نشود هزینه ارسال به شرکت و هزینه ارسال مجدد کالا برای شما خریدار محترم برعهده خود شما می باشد.
وارد شوید
