قوانین و شرایط خرید از فروشگاه جیتکس مارکت

کاربران عزیز لطفا قوانین زیر را جهت تجربه خریدی بهتر با دقت مطالعه بفرمایید:

جیتکس مارکت همواره سعی داشته تا بهترین خدمات پشتیبانی برای قبل و بعد خرید را برای مشتریان عزیز فراهم سازد

چگونه درخواست خود را برای برگشت و مرجوع کالا ثبت کنیم؟

در صورتی  که کالا باز شده و دارای ایراد فنی است:در این صورت خریداران محترم باید ظرف مدت نهایتا 2 روز پس از دریافت کالا این موضوع را با تماس با شماره 33317353-021 به قسمت پشتیبانی سایت گزارش کند

استفاده از گارانتی تنها در صورتی امکان پذیر است که محصول در کارتن یا جعبه اصلی آن با تمام اقلام و بدون تغییر ظاهری به جیتکس مارکت بازگردانده شود .

نوشتن توضیحات یا برچسب زدن، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی محصول و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از گارانتی را از بین خواهد برد

ضمانت بازگشت اشکال ها و مورد های فنی و ظاهری (شکستگی،خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود،را شامل نمی شود.استفاده نادرست پس از دریافت کالا مواردی مانند:حمل و نقل و جابجایی،نصب و راه اندازی،تنظیمات،کاربرد غیر معمول،نگهداری و استفاده ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا(قید شده در دفترچه کالا) را شامل می شود .

در صورت هرگونه تغییر اعم از کمبود اقلام، کثیف بودن کالا، تغییر در ظاهر و... محصول شامل هیچ سرویسی نخواهد شد .

اقلامی مثل ساعت های هوشمند، عینک، هندزفری، اقلام مصرفی و دیگر لوازمی که دارای پلمپ شرکتی (همانند صندلی و...) بوده یا هندزفری ها (به علت مسائل بهداشتی) فقط ضمانت اصالت و سلامت کالا دارند و امکان بازگردانی آن ها به علت عدم رضایت وجود ندارد.

شرایط برگشت مبلغ کالا:

اگر تمامی موارد فوق رعایت شود ، پس از تایید کارشناسان فنی جیتکس مارکت ، مبلغ خریداری شده ظرف مدت 72 ساعت کاری به حساب خریدار بازگردانده میشود

توجه داشته باشد در صورتی که کالا دارای ایراد فنی باشد ، کالا با توجه به رعایت شرایط بالا تعویض میگردد و شامل بازگردانده شدن مبلغ نمیشود